DSGVO-Richtlinie
1. Zweck der Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten
Diese Richtlinie erläutert transparent, wie personenbezogene Daten der Nutzer während der Nutzung der Website erhoben, verwendet und geschützt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Unser Geschäft ergreift verantwortungsvolle Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten der Nutzer.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
- Vertragserfüllung, einschließlich Bestellverwaltung, Vorbereitung und Lieferung von Produkten
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Ausdrückliche Einwilligung des Nutzers für bestimmte Zwecke
- Berechtigtes Interesse, beispielsweise zur Verbesserung der Funktionalität der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit sowie zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird.
3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Während der Nutzung der Website kann unser Geschäft folgende Datenkategorien erfassen:
- Identifikationsdaten wie Vorname, Nachname und Kontaktdaten
- Bestellbezogene Daten einschließlich Zahlungsinformationen, Lieferadresse und Bestellhistorie
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Daten aus der Verwendung von Cookies
Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung und Überwachung von Bestellungen
- Kundenservice und Dienstleistungen nach dem Kauf
- Verbesserung der Funktionalität und Leistung der Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Unser Geschäft verwendet geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
- Einsatz sicherer Verschlüsselungsprotokolle
- Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitssysteme
5. Rechte der Nutzer
Gemäß Art. 12 bis Art. 23 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung in gesetzlich vorgesehenen Fällen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit
6. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:
- Dienstleister, die für die Bestellabwicklung und den Betrieb der Website erforderlich sind
- Zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Technische Dienstleister, die die Anforderungen der DSGVO erfüllen
Bei einer Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmaßnahmen angewendet, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde
Bei Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten hat der Nutzer das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.
Es wird empfohlen, zunächst unser Geschäft zu kontaktieren, um mögliche Probleme direkt zu klären.
8. Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: ithelpdesk@cottagetyard.com
Telefon: +81 (904) 328 70 53
Adresse: HASSAMU 9-11-8-20-707, NISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 063-0829, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 08:55–15:55 (gesetzliche Feiertage ausgeschlossen)
Liefergebiet: Deutschland