Zahlungsrichtlinie

1. Zweck der Zahlungsrichtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie erläutert die auf der Website akzeptierten Zahlungsmethoden, um Transparenz, Sicherheit und die Einhaltung europäischer Vorschriften für elektronische Zahlungsvorgänge sicherzustellen.

Zahlungsvorgänge erfolgen gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zum elektronischen Geschäftsverkehr.

Unser Geschäft gewährleistet eine sichere und zuverlässige Verarbeitung aller Zahlungen.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden folgende elektronische Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• Diners Club

Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme verarbeitet, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Zahlungsvorgänge auf der Website werden durch sichere Verschlüsselungsprotokolle geschützt.

Unser Geschäft verwendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Zahlungsdaten sowie zur Verhinderung unbefugter Zugriffe oder missbräuchlicher Nutzung.

4. Zahlungsautorisierung und Verifizierung

Während des Zahlungsvorgangs kann das Finanzinstitut des Nutzers eine zusätzliche Verifizierung verlangen, beispielsweise eine starke Kundenauthentifizierung.

Dieses Verfahren erfolgt gemäß den europäischen Vorschriften für Zahlungsdienste, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.

5. Währung und Zahlungsbeträge

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) durchgeführt.

• Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet
• Der bei der Bestellbestätigung angezeigte Gesamtbetrag enthält anfallende Steuern und Gebühren sowie alle bestellbezogenen Kosten

6. Bestellbestätigung und Zahlungsbearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung:

• Erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung
• Wird die Bestellung gemäß den internen Abläufen unseres Geschäfts bearbeitet

Weitere Einzelheiten zu Bearbeitungszeiten und Versandbedingungen sind in der Versandrichtlinie verfügbar.

7. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: ithelpdesk@cottagetyard.com

Telefon: +81 (904) 328 70 53

Adresse: HASSAMU 9-11-8-20-707, NISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 063-0829, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 08:55–15:55 (gesetzliche Feiertage ausgeschlossen)

Liefergebiet: Deutschland